Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

WIMA Media ApS
CVR: 44871041
Adresse: Lokesvej 7, 3400 Hillerød, Danmark
E-mail: morten@buildsupport.dk
Telefon: 27 49 44 10

Hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os.


2. Hvilke personoplysninger behandler vi?

Vi behandler personoplysninger i følgende kategorier:

a) Tekniske og automatiske oplysninger

  • IP-adresse

  • Browser- og enhedsoplysninger

  • Besøgs- og brugsdata (fx sidevisninger, sessioner, adfærdsmønstre)

b) Oplysninger du selv afgiver

  • Navn

  • E-mailadresse

  • Eventuelle beskeder eller henvendelser via kontaktformularer eller e-mail

c) Kommunikationsdata

  • E-mailkorrespondance

  • Logdata fra mail- og SMTP-systemer

d) Backup- og driftsdata

  • Indhold af hjemmesiden og tilhørende data, som indgår i automatiske sikkerhedskopier


3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

  • Drift, vedligeholdelse og sikkerhed af hjemmesiden

  • Statistik og analyse af brugen af hjemmesiden

  • Besvarelse af henvendelser og dialog med potentielle kunder

  • Forebyggelse af spam og misbrug (fx via reCAPTCHA)

  • Overholdelse af lovgivningsmæssige krav


4. Retsgrundlag for behandlingen

Behandlingen sker på følgende retsgrundlag jf. GDPR artikel 6:

  • Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a)
    – fx til statistik- og marketingcookies via cookie-banneret

  • Legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f)
    – fx drift, sikkerhed, spamforebyggelse og besvarelse af henvendelser

  • Kontraktforberedelse eller kontrakt (art. 6, stk. 1, litra b)
    – hvis en henvendelse relaterer sig til et potentielt samarbejde

  • Retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c)
    – hvis vi er forpligtet til at opbevare oplysninger efter gældende lovgivning


5. Cookies og tracking

Vi anvender cookies og lignende teknologier på vores hjemmeside.
Detaljer om typer af cookies, formål, opbevaring og samtykke fremgår af vores cookiepolitik, som du altid kan finde via hjemmesiden.

Ikke-nødvendige cookies anvendes kun efter dit aktive samtykke.


6. Tredjeparter og databehandlere

Vi anvender følgende databehandlere og tredjepartstjenester:

  • Hostinger – hosting og serverdrift (EU)

  • WordPress & Elementor – CMS og indholdsopbygning

  • Google Analytics 4 (via Site Kit) – statistik og analyse

  • Google reCAPTCHA – spam- og misbrugsforebyggelse

  • Google Fonts – visning af webfonts

  • Complianz – håndtering af cookie-samtykke

Alle databehandlere anvendes i henhold til databehandleraftaler og kun til de formål, de er indgået for.


7. Overførsel til tredjelande

Visse tjenester (fx Google Analytics, Google Fonts og reCAPTCHA) kan medføre overførsel af personoplysninger til lande uden for EU/EØS, herunder USA.

Disse overførsler sker på baggrund af:

  • EU-Kommissionens tilstrækkelighedsafgørelse (EU–US Data Privacy Framework)

  • eller Standard Contractual Clauses (SCC), hvor relevant


8. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt:

  • Kontaktoplysninger og henvendelser: slettes, når dialogen er afsluttet

  • Statistikdata: behandles i anonymiseret eller aggregeret form

  • Backups: opbevares i op til 10 dage, hvorefter de slettes automatisk


9. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder efter GDPR:

  • Ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig

  • Ret til berigtigelse af urigtige oplysninger

  • Ret til sletning (“retten til at blive glemt”)

  • Ret til begrænsning af behandling

  • Ret til dataportabilitet

  • Ret til indsigelse mod behandling

  • Ret til at tilbagekalde samtykke

Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os på
morten@buildsupport.dk


10. Klage

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til:

Datatilsynet
www.datatilsynet.dk


11. Opdatering af privatlivspolitikken

Denne privatlivspolitik opdateres løbende for at afspejle gældende lovgivning og vores faktiske behandling af personoplysninger.

Senest opdateret: december 2025

Vi er her for at hjælpe jer

Kontakt os

Skulle der være detaljer, der ikke lever op til ønskerne, bliver de rettet til, indtil alt sidder i skabet. Ingen kompromiser – tilfredshed er garanteret.